Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een overzicht met de veelgestelde vragen per categorie. Kies een Categorie, kies vervolgens een onderwerp en u ziet het antwoord op uw vraag.
Kies een categorie
Bagage
Betalen
Brexit en uw reis
Overig
Reisdocumenten
Sophie van Stedentrips.nl
Stedentrip boeken
Vliegreizen
Categorie wijzigen
Stedentrip boeken
Kies een onderwerp
Wat mag ik meenemen als handbagage?
Hoe en wanneer ontvang ik de factuur?
Wanneer moet ik betalen?
Hoe betaal ik als ik last-minute boek?
Kan ik met creditcard betalen?
Hoe kan ik na een reservering betalen?
Kun je na de Brexit met een ID-kaart naar het VK reizen?
Hoe laat mag ik de hotelkamer in bij aankomst?
Hoe laat moet ik de kamer verlaten op de dag van vertrek?
Namen zonder spaties getoond op factuur en reisbescheiden
Wanneer ontvang ik de reisbescheiden?
Heb ik een visum nodig voor Rusland?
Namen worden zonder spaties getoond op de reisbescheiden
Sophie is uw online reisassistent!
Hoe boek ik een stedentrip?
Tot hoe kort voor vertrek kan ik boeken?
Wanneer ontvang ik een bevestiging van de boeking?
Kan ik ook telefonisch boeken?
Hoeveel nachten moet ik minimaal reserveren?
Is het mogelijk 2 steden te combineren?
Hoe kan ik boeken voor volgend jaar?
Wat is de reactietermijn na een reservering?
Wat is een non-refundable kamer?
Definitieve boeking bij het doorlopen van het stappenplan?
Met welke luchtvaartmaatschappij vlieg ik?
Wat zijn de vluchttijden?
Hoe kan ik inchecken voor mijn vlucht?
Is de transfer van luchthaven naar hotel v.v. inbegrepen?
Onderwerpen wijzigen
Stedentrip boeken
Wanneer ontvang ik een bevestiging van de boeking?
Voor alle reizen ontvangt u direct nadat u heeft geboekt per e-mail de boekingsbevestiging. Hierop wordt ook aangegeven of de boeking definitief is of dat het een boekingsaanvraag betreft. In dat geval nemen wij zo spoedig mogelijk (binnen 8 kantooruren) contact met u op om de reis te bevestigen of een alternatief aan u voor te leggen. Voor treinreizen geldt dat deze altijd aangevraagd moeten worden bij de vervoerder.
Geen antwoord op uw vraag gevonden?
Indien u in bovenstaand overzicht geen antwoord op uw vraag heeft gevonden, dan kunt u per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen